Dos formas de hacerlo
- Con el acceso remoto que ya tiene la máquina. Muchos fabricantes dejan un equipo de acceso remoto en la red de la máquina para darle soporte. Si tu máquina lo tiene y tu responsable de informática lo autoriza, el técnico se conecta al PLC como si estuviera delante del armario.
- Con una videollamada. Alguien de tu planta, delante del panel, enseña las alarmas con el móvil. Si además tiene un portátil conectado al PLC, se puede leer el diagnóstico y el programa en línea guiándole paso a paso.
Qué se puede hacer a distancia
- Leer las alarmas del HMI y el búfer de diagnóstico de la CPU.
- Ver el programa en línea: qué condición falta para que la máquina arranque, qué entrada no llega, qué salida no se activa.
- Comparar el programa del PLC con la copia guardada para saber si alguien lo ha cambiado.
- Hacer una copia de seguridad del programa.
- Cambiar un parámetro o una línea de programa, siempre con alguien de la planta delante que lo confirme.
Qué hace falta tener preparado
- El proyecto de la máquina, a ser posible el mismo que está cargado en el PLC. Sin él se ve el programa, pero sin los nombres de las variables ni los comentarios.
- La versión del software. Un proyecto de TIA Portal se abre con su versión o con una más nueva, nunca con una más antigua; un S7-300 antiguo puede estar hecho en STEP 7 V5.x. Saber la versión antes ahorra tiempo.
- El visto bueno de informática si hay que usar la red de la planta.
- Alguien en planta que pueda mirar la máquina, pulsar un rearme o confirmar lo que se ve en pantalla.
Lo que no se debe hacer a distancia
Forzar señales, puentear una protección o arrancar la máquina sin nadie delante. Desde fuera no se ve si hay una persona dentro de la máquina o una pieza mal colocada. Cualquier movimiento lo ordena quien está en la planta.
Tampoco se puede medir una tensión, cambiar un sensor o ver un problema mecánico. Si el diagnóstico apunta ahí, hace falta ir; lo que ya se ha mirado en remoto adelanta el trabajo.
Al terminar
Se cierra el acceso, se guarda una copia del programa si ha cambiado algo y se apunta qué se ha tocado y por qué. Así la próxima avería empieza con información.
Si necesitas que lo mire
Soporte remoto de PLC. Llama al 661 855 106 o escribe a reparacioneslavall@gmail.com.