¿Es seguro conectarse a mi máquina?

Me conecto solo por el acceso que ya tienes o por el que apruebe tu responsable de informática, y solo cuando tú me das paso. No fuerzo señales ni arranco nada a distancia, y cualquier cambio en el programa lo confirma antes tu personal en planta.

¿Y si la avería no se resuelve en remoto?

Te digo qué he visto y qué falta comprobar en la máquina. Si tu planta está en la Comunitat Valenciana, Murcia o Albacete, voy en persona; lo que ya he mirado en remoto adelanta el trabajo.

¿Trabajas con máquinas de cualquier fabricante?

Con PLC Siemens S7 y TIA Portal, y con Omron, que son los que conozco. Si tu máquina lleva otro control, dímelo y te digo antes si puedo ayudarte.

Soporte remoto de PLC Siemens S7, TIA Portal y Omron

Soporte remoto de PLC: diagnóstico sin esperar a que llegue el técnico

Si tu máquina tiene acceso remoto, o tienes a alguien en planta con un portátil y el móvil, muchas averías de PLC se diagnostican a distancia. Me conecto, leo alarmas y diagnósticos y te digo qué pasa y qué hacer. Si hace falta ir, voy en la Comunitat Valenciana, Murcia y Albacete en el día.

Qué hago en remoto

Lectura de alarmas y del búfer de diagnóstico del PLC.
Revisión del programa en línea: S7-300, S7-1200 y S7-1500 en TIA Portal, y Omron.
Copia de seguridad completa del programa.
Cambios menores de programa o de parámetros de variador, siempre confirmados por tu personal en planta.
Acompañamiento por videollamada a tu técnico de mantenimiento.

Qué necesitas

Una de dos: un acceso remoto seguro que ya tengas en la máquina, o una videollamada con alguien delante del panel.

Si no tienes acceso remoto, te digo qué opciones hay; no instalo nada en tu red sin que tu responsable de informática lo apruebe.

Lo que no hago en remoto

No puenteo seguridades ni fuerzo señales a distancia.
No arranco una máquina sin nadie delante.
No intervengo en SCADA ni en seguridad de máquinas.

Si hay que ir a la máquina

Si la avería necesita medir o cambiar algo en la máquina, voy a tu planta: Averías de PLC S7 y Omron.

Precio

Te doy presupuesto cuando me cuentes la avería y el acceso que tienes.